DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE DADOS EM SAÚDE COM PLATAFORMA LOW-CODE

Resumo

O presente artigo descreve o desenvolvimento e a implementação de um aplicativo digital para gerenciamento de dados em um serviço público de psicanálise e matriciamento voltado a pessoas expostas à violência. Diante da dispersão e insegurança no armazenamento de informações clínicas e sociodemográficas, buscou-se uma solução segura, acessível e adaptada à baixa disponibilidade de recursos técnicos. Optou-se por uma plataforma low-code da Microsoft, permitindo o desenvolvimento do aplicativo mesmo sem equipe especializada em tecnologia da informação. A Ciência de Implementação (CI) e o framework CFIR foram utilizados como base conceitual para mapear barreiras e facilitadores da adoção. Os resultados apontam alta aceitabilidade da intervenção, mas adoção parcial, dificultada por sobrecarga de trabalho e limitações técnicas. Treinamentos e ajustes incrementais foram implementados para ampliar o uso da ferramenta. A experiência sugere que, em contextos de recursos limitados, tecnologias low-code, aliadas à gestão participativa e à sistematização do processo de implementação, podem fortalecer a qualidade e segurança das informações em saúde.