APLICABILIDADE DAS FERRAMENTAS DMAIC EM PROJETOS DE MELHORIA

Resumen

Este artigo apresenta a aplicabilidade do DMAIC e suas ferramentas. O tema visa aumentar o conhecimento de melhorias em projetos. Aprofundar a explicação teórica de ferramentas de Qualidade e suas aplicações no mercado. Os resultados analisados através de pesquisa mensuraram a aplicabilidade das principais ferramentas do DMAIC e a facilidade na implementação. O objetivo geral é mensurar a aplicabilidade projetos de melhoria contínua, demonstrar sua utilização e como atingir o objetivo esperado. Analisar a compreensão das cinco etapas: definir, medir, analisar, melhorar e controlar. Abordar melhor os conhecimentos sobre a ferramenta e auxiliar a investigação de problemas. A metodologia escolhida foi uma pesquisa quantitativa, através de questionário aplicado em uma amostra da empresa Y do ramo de Laboratório de Análises para estudo da aplicação da ferramenta. Foi mensurada a aplicabilidade das principais ferramentas do DMAIC em projetos de melhoria continua para geração de ações eficazes, padronização e melhoria de desempenho.